72ft নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: ৭ অক্টোবর ২০২৬

১. ভূমিকা এবং স্বীকৃতি

72ft প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং 72ft এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। 72ft ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে স্বীকার করেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 72ft প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার একাউন্ট বন্ধ করে দিতে হবে।

72ft একটি অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার গেম, স্লট এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। আমরা প্রযুক্তি, নিরাপত্তা এবং ন্যায্যতার সর্বোচ্চ মান বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী 72ft এর সমস্ত পণ্য এবং সেবার জন্য প্রযোজ্য এবং সময়ে সময়ে আপডেট করা হতে পারে। আমরা যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি সহ বা বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে 72ft ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আপনার দায়িত্ব এই পৃষ্ঠা নিয়মিত পর্যালোচনা করা এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকা।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি

অনলাইন গেমিং এবং বেটিং জুয়া জড়িত এবং আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি বহন করে। 72ft শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং আপনার শুধুমাত্র সেই অর্থ বেট করা উচিত যা আপনি হারাতে সক্ষম। আপনি যদি গেমিং সমস্যায় ভুগছেন বা মনে করেন যে আপনার সমস্যা হতে পারে তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুল ব্যবহার করুন।

২. সংজ্ঞা এবং ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ এবং বাক্যাংশের নির্দিষ্ট অর্থ রয়েছে যা নীচে বর্ণিত হয়েছে। এই সংজ্ঞাগুলো সমগ্র নথি জুড়ে প্রযোজ্য এবং আইনি ব্যাখ্যার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

  • 72ft বা আমরা বা আমাদের: 72ft প্ল্যাটফর্ম, এর মালিক, অপারেটর, কর্মচারী, এজেন্ট এবং সহযোগীদের বোঝায়।
  • ব্যবহারকারী বা আপনি বা খেলোয়াড়: যে কোনো ব্যক্তি যিনি 72ft প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন, নিবন্ধন করেন বা ব্যবহার করেন।
  • একাউন্ট: 72ft এ নিবন্ধিত একটি ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল যা অনন্য লগইন শংসাপত্র দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়।
  • ব্যালেন্স: আপনার একাউন্টে উপলব্ধ তহবিলের পরিমাণ যা বেটিং এবং গেমিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যায়।
  • বেট বা স্টেক: যেকোনো গেম বা ইভেন্টে আপনার দ্বারা স্থাপিত একটি জুয়া বা বাজি।
  • উইনিংস: সফল বেট থেকে প্রাপ্ত জয় যা আপনার ব্যালেন্সে যোগ করা হয়।
  • ডিপোজিট: আপনার একাউন্টে তহবিল যোগ করার প্রক্রিয়া বা পরিমাণ।
  • উইথড্রোয়াল বা উত্তোলন: আপনার একাউন্ট থেকে তহবিল সরানোর প্রক্রিয়া।
  • বোনাস: 72ft দ্বারা প্রদত্ত প্রচারমূলক ক্রেডিট বা অফার যা নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস বা উইনিংস উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে এমন বেটিং শর্ত।

৩. একাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

72ft এ একাউন্ট খোলা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা এবং দায়িত্ব সাপেক্ষে। একটি একাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে অবশ্যই সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং এই তথ্য আপডেট রাখতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং আপনার একাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

  • আপনাকে অবশ্যই একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে যা আপনি নিয়মিত অ্যাক্সেস করেন।
  • আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং ঠিকানা সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে যা পরিচয় যাচাইকরণের জন্য ব্যবহৃত হবে।
  • একটি শক্তিশালী এবং অনন্য পাসওয়ার্ড তৈরি করুন যা অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না।
  • আপনি শুধুমাত্র একটি একাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক একাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট একাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • 72ft আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেমন সরকারি আইডি, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট মেথডের প্রমাণ।

৩.২ একাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার একাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখতে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে সম্মত হন। আপনার একাউন্টে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী এমনকি যদি সেগুলি অননুমোদিত হয়। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার একাউন্ট কম্প্রোমাইজ হয়েছে তাহলে অবিলম্বে 72ft কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

একাউন্ট যাচাইকরণ

72ft আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ম মেনে চলে এবং Know Your Customer প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে বা যেকোনো সময় 72ft আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য নথি অনুরোধ করতে পারে। সাধারণত প্রয়োজনীয় নথিগুলো হল জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট, সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল এবং ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা পেমেন্ট মেথডের স্ক্রিনশট। যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। নকল বা জাল নথি প্রদান করা আইনি পদক্ষেপের দিকে পরিচালিত করবে এবং একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

৪. ব্যবহারের যোগ্যতা এবং বয়স সীমা

72ft এ নিবন্ধন এবং খেলার জন্য আপনাকে অবশ্যই নির্দিষ্ট যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। এই প্রয়োজনীয়তাগুলো আইনি নিয়ন্ত্রণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি দ্বারা নির্ধারিত।

  • আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। 72ft নাবালকদের দ্বারা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • আপনি আপনার বসবাসের এখতিয়ারে আইনত অনলাইন গেমিং এবং বেটিং অংশগ্রহণ করার অনুমতিপ্রাপ্ত হতে হবে।
  • আপনি একটি নিষিদ্ধ এখতিয়ার থেকে 72ft অ্যাক্সেস করছেন না যেখানে অনলাইন জুয়া অবৈধ।
  • আপনি কোনো স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে নেই এবং অন্য অপারেটর দ্বারা নিষিদ্ধ নন।
  • আপনি 72ft এর কোনো কর্মচারী, সহযোগী বা তাদের নিকট পরিবারের সদস্য নন।

নাবালক সুরক্ষা

72ft নাবালকদের সুরক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া প্রয়োগ করি এবং অভিভাবকদের উৎসাহিত করি তাদের শিশুদের অনলাইন কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে একটি নাবালক একাউন্ট তৈরি করেছে তাহলে একাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে। অভিভাবকদের উচিত প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করা এবং তাদের পেমেন্ট মেথড সুরক্ষিত রাখা।

৫. বেটিং নিয়ম এবং শর্তাবলী

72ft এ সমস্ত বেটিং এবং গেমিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়ম এবং শর্ত দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। এই নিয়মগুলো ন্যায্যতা নিশ্চিত করে এবং বিরোধ প্রতিরোধ করে।

৫.১ বেট প্লেসমেন্ট

  • সমস্ত বেট আপনার একাউন্ট ব্যালেন্স থেকে অবিলম্বে কাটা হয় এবং একবার স্থাপন করার পরে বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না যদি না নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে।
  • আপনি শুধুমাত্র আপনার একাউন্টে উপলব্ধ তহবিল পর্যন্ত বেট করতে পারবেন। ক্রেডিটে বেটিং অনুমোদিত নয়।
  • প্রতিটি গেম বা বেট টাইপের জন্য ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য যা ইভেন্ট এবং বাজার অনুসারে পরিবর্তিত হয়।
  • 72ft ভুল প্রদর্শিত অডস বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে স্থাপিত বেট প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে এবং আপনার বেট সর্বশেষ উপলব্ধ অডসে গৃহীত হবে।

৫.২ বেট সেটেলমেন্ট

সমস্ত বেট ইভেন্ট সমাপ্তির পর অফিসিয়াল ফলাফল অনুযায়ী সেটেল করা হয়। স্পোর্টস বেটে 72ft অফিসিয়াল ক্রীড়া পরিচালনা সংস্থার ফলাফল ব্যবহার করে। ক্যাসিনো গেমে ফলাফল Random Number Generator দ্বারা নির্ধারিত হয় যা স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত এবং প্রত্যয়িত। যদি কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হয় তাহলে বেট সাধারণত রিফান্ড করা হয় যদি না নির্দিষ্ট বাজার নিয়ম ভিন্নভাবে নির্দেশ করে।

বেট ধরন ন্যূনতম বেট সর্বোচ্চ বেট সেটেলমেন্ট সময়
স্পোর্টস প্রি-ম্যাচ ৳ ৫০ ৳ ১,০০,০০০ ইভেন্ট শেষে
স্পোর্টস লাইভ ৳ ৫০ ৳ ৫০,০০০ অবিলম্বে
স্লট গেম ৳ ১০ ৳ ১০,০০০ অবিলম্বে
লাইভ ক্যাসিনো ৳ ৫০ ৳ ২,০০,০০০ রাউন্ড শেষে

৬. পেমেন্ট এবং ফিন্যান্সিয়াল নীতি

72ft বিভিন্ন নিরাপদ এবং সুবিধাজনক পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ম মেনে চলে।

৬.১ ডিপোজিট

  • ন্যূনতম ডিপোজিট ৳ ৫০০ এবং সর্বোচ্চ পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক তবে কিছু মেথডে কয়েক মিনিট সময় লাগতে পারে।
  • 72ft ডিপোজিটের জন্য কোনো ফি চার্জ করে না তবে তৃতীয় পক্ষ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গৃহীত হবে না।

৬.২ উত্তোলন

উত্তোলন অনুরোধ প্রসেস করার আগে আপনার একাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা হতে হবে। ন্যূনতম উত্তোলন ৳ ১,০০০ এবং প্রতিদিন সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা আপনার VIP স্ট্যাটাস অনুযায়ী ৳ ৫০,০০০ থেকে ৳ ৫,০০,০০০ পর্যন্ত। উত্তোলন অবশ্যই একই পেমেন্ট মেথডে করতে হবে যা ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ম মেনে। bKash এবং Nagad উত্তোলন সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটে প্রসেস হয় এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় নেয়। 72ft কিছু পরিস্থিতিতে উত্তোলন বিলম্বিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেমন যদি বোনাস অপব্যবহার বা নিয়ম লঙ্ঘনের সন্দেহ থাকে।

৭. বোনাস এবং প্রমোশন শর্তাবলী

72ft নিয়মিত বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে যা নির্দিষ্ট শর্ত এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাপেক্ষে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকতে পারে যা অবশ্যই পড়তে এবং বুঝতে হবে।

৭.১ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • বোনাস শুধুমাত্র প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা, ইমেইল, IP এবং ডিভাইস প্রতি একবার দাবি করা যায়।
  • বোনাস তহবিল উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে সাধারণত বোনাসের ৩০x থেকে ৫০x।
  • সব গেম সমানভাবে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণে অবদান রাখে না। স্লট সাধারণত ১০০% গণনা করে যখন টেবিল গেম কম।
  • বোনাস তহবিল নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে সাধারণত ৩০ দিন অন্যথায় মেয়াদ উত্তীর্ণ হবে।
  • 72ft যেকোনো সময় বোনাস বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি অপব্যবহার বা নিয়ম লঙ্ঘন সন্দেহ হয়।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোঝা

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নির্দেশ করে আপনাকে কতবার বোনাস অ্যামাউন্ট বেট করতে হবে উত্তোলন করার আগে। উদাহরণস্বরূপ যদি আপনি ৳ ১,০০০ বোনাস পান ৩০x ওয়েজারিং সহ তাহলে আপনাকে মোট ৳ ৩০,০০০ বেট করতে হবে বোনাস বা উইনিংস উত্তোলন করার আগে। বিভিন্ন গেমের ভিন্ন অবদান শতাংশ রয়েছে স্লট সাধারণত ১০০%, টেবিল গেম ১০-২০% এবং লাইভ ক্যাসিনো ১০%। নিশ্চিত করুন আপনি মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করেছেন অন্যথায় বোনাস এবং সম্পর্কিত উইনিংস বাজেয়াপ্ত হবে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং এবং খেলোয়াড় সুরক্ষা

72ft দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন টুল এবং রিসোর্স প্রদান করে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদন হওয়া উচিত এবং কখনও সমস্যায় পরিণত হওয়া উচিত নয়।

৮.১ উপলব্ধ টুল এবং সীমা

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা সেট করুন।
  • লস লিমিট: আপনি একটি নির্দিষ্ট পিরিয়ডে সর্বোচ্চ কতটা হারাতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন টাইম লিমিট: আপনার গেমিং সেশনের দৈর্ঘ্য সীমিত করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট বিরতিতে আপনার খেলার সময় সম্পর্কে রিমাইন্ডার পান।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ১ মাস থেকে স্থায়ীভাবে আপনার একাউন্ট ব্লক করুন।
  • টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত একটি বিরতি নিন।

যদি আপনি মনে করেন আপনার বা কারো গেমিং সমস্যা আছে তাহলে সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না। 72ft কাস্টমার সাপোর্ট টিম গোপনীয়ভাবে সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত এবং আমরা বহিরাগত সংস্থার সাথে সহযোগিতা করি যারা গেমিং আসক্তির জন্য পেশাদার সহায়তা প্রদান করে।

৯. নিষিদ্ধ কার্যক্রম এবং লঙ্ঘনের পরিণতি

72ft নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে এবং এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে একাউন্ট সাস্পেনশন, বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্তিসহ গুরুতর পরিণতি হতে পারে।

  • একাধিক একাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা
  • মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা
  • অন্যের একাউন্ট ব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষকে আপনার একাউন্ট ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রমোশন শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • কোলিউশন অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে ষড়যন্ত্র বা প্রতারণা
  • চার্জব্যাক দাবি করা বা পেমেন্ট রিভার্সাল অনুরোধ
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বট বা অন্যায় সুবিধা ব্যবহার
  • অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ
  • আক্রমণাত্মক, অপমানজনক বা অনুপযুক্ত আচরণ

যদি 72ft নিয়ম লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সন্দেহ করে তাহলে আমরা আপনার একাউন্ট তদন্ত করার, সাস্পেন্ড করার বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। তদন্তের সময় আপনার ব্যালেন্স হোল্ডে রাখা হতে পারে এবং যদি লঙ্ঘন নিশ্চিত হয় তাহলে তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে। গুরুতর ক্ষেত্রে আমরা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারি।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি এবং অভিযোগ

যদি আপনার কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকে তাহলে প্রথমে 72ft কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত বিরোধ ন্যায্য এবং দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

  • লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার সমস্যা বিস্তারিত বর্ণনা করুন।
  • আমাদের টিম আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করবে এবং সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে।
  • যদি প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া সন্তোষজনক না হয় তাহলে অভিযোগ আমাদের ম্যানেজমেন্ট টিমে এস্কেলেট করা হবে।
  • জটিল কেসগুলির জন্য আমরা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ মধ্যস্থতা পরিষেবা ব্যবহার করতে পারি।

72ft ন্যায্য এবং স্বচ্ছভাবে সমস্ত বিরোধ সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সিদ্ধান্ত প্রযোজ্য আইন এবং নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা মেনে চলে। যদি আপনি আমাদের চূড়ান্ত সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হন তাহলে আপনি আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করতে পারেন।

📋

স্বচ্ছতা

72ft সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী স্পষ্ট এবং সহজবোধ্য ভাষায় প্রদান করে কোনো লুকানো শর্ত ছাড়াই।

⚖️

ন্যায্যতা

আমরা সমস্ত খেলোয়াড়ের সাথে সমানভাবে আচরণ করি এবং ন্যায্য গেমিং নীতি প্রয়োগ করি।

🛡️

সুরক্ষা

72ft উন্নত এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার ডেটা এবং তহবিল রক্ষা করতে।

📞

সহায়তা

আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিম সবসময় শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্ন সাহায্য করতে প্রস্তুত।

72ft এ নিরাপদে খেলুন

আপনি এখন 72ft এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সম্পূর্ণ অবগত। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতা একটি বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি। আজই যোগ দিন এবং নিরাপদ পরিবেশে খেলার আনন্দ উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

72ft এ VIP প্রোগ্রাম ৬টি স্তরে বিভক্ত Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond এবং Ultimate। আপনার VIP লেভেল আপনার মাসিক বেটিং ভলিউম এবং অ্যাক্টিভিটির উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। Bronze লেভেল হল এন্ট্রি লেভেল যা সব নতুন খেলোয়াড় পান এবং আপনি খেলতে থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপগ্রেড হন। Silver লেভেলে পৌঁছাতে মাসে ন্যূনতম ৳ ৫০,০০০ বেট করতে হয় এবং আপনি ০.৭% রেকব্যাক এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পান। Gold লেভেল ৳ ২,০০,০০০ মাসিক বেটে আনলক হয় এবং ১% রেকব্যাক, দ্রুত উত্তোলন এবং এক্সক্লুসিভ বোনাস অফার করে। Platinum এবং তার উপরে আপনি ডেডিকেটেড VIP ম্যানেজার, কাস্টম বোনাস প্যাকেজ, উচ্চ ডিপোজিট ও উত্তোলন লিমিট এবং বিশেষ ইভেন্টের আমন্ত্রণ পাবেন। Diamond লেভেলে ১.৫% রেকব্যাক এবং মাসিক ৳ ১০,০০,০০০ পর্যন্ত উত্তোলন লিমিট রয়েছে। Ultimate হল সর্বোচ্চ স্তর শুধুমাত্র আমাদের সবচেয়ে অনুগত খেলোয়াড়দের জন্য যাদের মাসে ৳ ১ কোটি+ বেট রয়েছে এবং তারা ২% রেকব্যাক, কোনো উত্তোলন লিমিট নেই, ব্যক্তিগত একাউন্ট ম্যানেজার এবং বিলাসবহুল উপহার পান। আপনার বর্তমান VIP স্ট্যাটাস এবং পরবর্তী লেভেল পৌঁছানোর প্রগতি একাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখতে পারবেন। VIP পয়েন্ট আপনার প্রতিটি বেটে জমা হয় এবং মাস শেষে আপনার স্তর পুনর্মূল্যায়ন করা হয়।

72ft প্ল্যাটফর্মে আপনার সমস্ত বেটিং এবং লেনদেন ইতিহাস সহজেই অ্যাক্সেস করা যায়। লগইন করার পরে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং My Account সেকশনে যান। সেখানে আপনি কয়েকটি ট্যাব দেখবেন। Betting History ট্যাবে আপনার সমস্ত স্পোর্টস বেট, ক্যাসিনো গেম এবং অন্যান্য বেটিং কার্যকলাপের সম্পূর্ণ রেকর্ড পাবেন। প্রতিটি এন্ট্রি বেটের তারিখ, সময়, গেম বা ইভেন্ট, বেট অ্যামাউন্ট, অডস এবং ফলাফল দেখায়। আপনি তারিখ, গেম টাইপ বা স্ট্যাটাস অনুসারে ফিল্টার করতে পারেন শুধুমাত্র পেন্ডিং, জিতেছে বা হেরেছে বেট দেখতে। Transaction History ট্যাবে সমস্ত ডিপোজিট, উত্তোলন, বোনাস ক্রেডিট এবং ফি এর বিস্তারিত লগ রয়েছে। প্রতিটি লেনদেন একটি অনন্য ট্রানজেকশন আইডি, পেমেন্ট মেথড এবং স্ট্যাটাস সহ তালিকাভুক্ত। আপনি যেকোনো সময়সীমার জন্য আপনার হিস্ট্রি CSV বা PDF ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন ব্যক্তিগত রেকর্ড বা ট্যাক্স উদ্দেশ্যে। মোবাইল অ্যাপে একই ফিচার পাওয়া যায় মেনু থেকে Account সেকশনে। 72ft সমস্ত ইতিহাস ন্যূনতম ১২ মাস সংরক্ষণ করে এবং VIP সদস্যরা আনলিমিটেড হিস্ট্রি অ্যাক্সেস পান। যদি আপনি কোনো এন্ট্রি নিয়ে প্রশ্ন থাকে তাহলে ট্রানজেকশন আইডি সহ কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা প্রদান করব।
English